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SMS-Erinnerungen bieten einen kurzen, direkten Bestätigungsweg, wenn SMS Teil des freigegebenen Kontaktplans ist.
So nutzen Sie es: Beginnen Sie mit Quelle, gewünschtem nächsten Schritt und dem freigegebenen Kontaktfenster. Diese drei Entscheidungen bleiben für die Verantwortlichen sichtbar.
So nutzen Sie es
Legen Sie fest, welche neuen Anfragen in den Ablauf kommen, welche Informationen bereits vorliegen und wann die Sequenz endet. Das System kann WhatsApp, RCS, SMS oder AI Voice einsetzen, wenn der Kanal für Lead und Markt freigegeben ist.
Nutzen Sie ein vollständiges Playbook mit bis zu zehn Versuchen über drei bis fünf Tage oder vereinbaren Sie eine kürzere Route über einen Kanal, wenn das besser zur Anfrage passt.
Die Übergabe sichtbar halten
Jeder Kontaktversuch gibt einen klaren Status an das bestehende CRM zurück. Conversion24 ergänzt Ihr CRM und ersetzt es nicht.
Bewerten Sie die Teilnahme am Termin und spätere Verkäufe getrennt vom ersten gebuchten Gespräch. Diese Ergebnisse hängen von Ihrem Angebot und Verkaufsprozess ab.
Passende Kanäle kombinieren
Messaging kann den nächsten Schritt schriftlich anbieten, während AI Voice einen vereinbarten Anruf übernimmt. Die richtige Kombination hängt von Einwilligung, Zeitpunkt, Zielgruppe und dem gewünschten Termin ab.
Trennen Sie bei der Bewertung des Ablaufs die Kanalkosten vom Engine-Preis von 3,50 € pro verarbeitetem Lead.