Begin/Salesforce lead follow-up

SALESFORCE · RCS AUTOMATIE

Salesforce ♥ Conversion24.
Je CRM. Onze follow-up. Meer afspraken.

Je gebruikt Salesforce. We voegen de follow-up toe die helpt uw leads om te zetten in afspraken. Verbind Conversion24 met uw bestaande setup: uw CRM blijft in controle, wij voeren de geselecteerde berichten en stem playbook uit, en de overeengekomen resultaten komen terug naar Salesforce. Het beste van beide werelden, met minder handwerk voor uw team.

WhatsApp / RCS + stem. Eén vervolg playbook.

Tot 10 follow-up pogingen in 3–5 dagen, gericht op het boeken van de afspraak. RCS is een andere messaging optie waar ondersteund.

v.a. €3.50per lead gevolgd

AI motor inbegrepen. Messaging en spraakgebruik worden afzonderlijk gefactureerd. Minimale aankoop: 100 playbooks per maand. De toepasselijke installatiekosten zijn gescheiden. Prijzen exclusief BTW.

Verken de follow-up playbooks →

Big-brand ervaring. Beschikbaar voor uw bedrijf ook.

Ervaring metXPENGRandstadKPNAllianzSonovaUw merk hier?

Meer van uw leads. Minder werk voor je team.

Meer afspraken

Geïnteresseerde vooruitzichten omzetten in geboekte afspraken.

Betere conversie

Krijg meer waarde uit uw bestaande lead budget.

Lagere follow-upkosten

Herhaalde follow-uptaken verminderen.

Minder handwerk

Breng minder tijd door met het achtervolgen van leads, bellen en plannen.

Salesforce + Conversion24. Het beste van beide werelden.

Je hebt al geïnvesteerd in Salesforce: je klantgegevens, lead eigendom, pijplijn en rapportage. Hou die fundering. Conversion24 verbindt de follow-up operatie er omheen, waardoor de interesse in die records in geboekte afspraken wordt omgezet.

Uw CRM blijft de bron van de waarheid. Uw team blijft werken in Salesforce, terwijl Conversion24 de geselecteerde berichten en voice playbook uitvoert. De overeengekomen resultaten komen terug naar het oorspronkelijke record, klaar voor uw team om de volgende stap te zetten.

Salesforce

Uw leads, bronnen en eigendom.

Conversion24

Al-aangedreven follow-up naar afspraken.

Terug in Salesforce

De overeengekomen resultaten op het juiste moment.

Breng uw Salesforce automatisering verder.

Hou de CRM automatisering die al voor u werkt. Conversion24 voegt een afspraakgerichte opvolgingsdienst toe: de geselecteerde contactpogingen, antwoorden, retrieves en boekingsstappen worden uitgevoerd terwijl uw team met klanten werkt.

De extra waarde is uitvoering en ervaring. U voegt playbooks toe, gevormd door jaren van het opvolgen van miljoenen leads, met als doel meer afspraken en minder repetitieve achtervolging. U hoeft uw pijpleiding niet te verplaatsen of het systeem te vervangen dat uw team kent.

Coördineer de bestaande Salesforce workflows met de Conversion24 playbook zodat dezelfde lead geen twee concurrerende sequenties ontvangt. Uw CRM blijft verantwoordelijk voor de eigendoms- en verkoopfasen; de follow-upresultaten informeren de volgende actie.

Salesforce biedt al automatisering via Flow en Sales Engagement cadances. Conversion24 vult die installatie aan met de geconfigureerde opvolgingsdienst; het vertrouwt niet op de bewering dat Salesforce niet kan automatiseren.

Salesforce Sales Engagement documentatie

Gebouwd rond je Salesforce workflow.

Voor Salesforce leads die in aanmerking komen voor RCS, gebruik een merk outreach sequentie gekoppeld aan de oorspronkelijke campagne. Conversion24 levert de follow-up uitvoering terwijl uw beheerder akkoord gaat met de retour velden. Aparte uitvoering van de benoemingsresultaten in de rapportage. Als een handset of regio geen RCS kan ontvangen, volgt de volgende actie de terugval die tijdens de configuratie is geselecteerd in plaats van de lead als gecontacteerd te behandelen.

Begin met een duidelijk publiek al in Salesforce en een nuttige afspraak doel. Behoud de lead bron en verantwoordelijke eigenaar, en ga akkoord met de retourvelden. Dat geeft uw team continuïteit van het oorspronkelijke onderzoek naar de afspraak en de uiteindelijke verkoop.

Al je follow-up resultaten. Terug in Salesforce.

Maak Salesforce de plek waar je team ziet wat er gebeurd is. Via de geconfigureerde verbinding, retourneert u de overeengekomen contactresultaten, afspraakgegevens en follow-up status naar het bijbehorende record. Uw team moet in staat zijn om de volgende stap te zien zonder het kopiëren van updates tussen systemen.

Definieer de velden samen: bereikt of geen antwoord, gereserveerde afspraak, relevante optionele antwoorden en opt-out status. Wat teruggeschreven wordt hangt af van de overeengekomen integratie. Een bezorgd bericht, een gesprek beantwoord, een afspraak geboekt en een verkoop blijven verschillende resultaten.

Blijf rapporteren verbonden met uw originele lead bronnen. Vergelijk afspraken, aanwezigheid en verkoop in Salesforce om de waarde van uw bestaande lead investering te begrijpen. Betere conversie en lagere follow-upkosten zijn de doelen; meet ze af tegen je eigen startpunt.

RCS-alleen follow-up, met een duidelijk plan voor bereikbaarheid.

Conversion24 kan een RCS-only-flow uitvoeren voor in aanmerking komende ontvangers, die werken aan het boeken van afspraken. Brandherkenning en een relevante uitnodiging helpen uitleggen waarom de lead het bericht ontvangt. Validatievragen zijn optioneel.

De beschikbaarheid van RCS hangt af van de bestemming, het apparaat en de kanaalondersteuning. Een single-channel stroom kan niet elke lead bereiken in elke situatie, en levering betekent niet dat er een afspraak is geboekt. Ga akkoord met het ondersteunde publiek en wat er gebeurt als een bestemming RCS niet kan ontvangen.

We raden aan om AI voice toe te voegen wanneer een bredere vervolgroute bij uw publiek past. Een lead die niet op een bericht reageert, beantwoordt mogelijk liever een oproep. Kies alleen RCS of een combinatie op basis van uw lead bronnen en afspraak doel.

WhatsApp / RCS + stem. De complete playbook.

Dit is onze aanbevolen aanpak: combineer berichten met AI voice in plaats van te vertrouwen op één kanaal. Een lead kan een bericht beantwoorden; een oproep biedt een andere manier om iemand te bereiken die niet heeft gereageerd.

Een volledige playbook ondersteunt tot 10 pogingen in 3–5 dagen, binnen overeengekomen contactvensters. We richten ons op direct boeken. Afhankelijk van uw voorkeuren zijn maximaal twee validatievragen optioneel. Bevestigingen en herinneringen ondersteunen de afspraak. De volgorde stopt wanneer de lead boekt of zich afmeldt.

Je hoeft de volgorde niet te bouwen of uit te voeren. Conversion24 behandelt setup en uitvoering, met overeengekomen resultaten terug via uw CRM integratie.

Playbook E, All In
Recommended. Maximum intensity from day one.
Up to 10 follow-ups
Day
1
💬 WhatsApp/RCS opening templateMSG #1
📞 AI voice call attempt 1VOICE #1
💬 WhatsApp/RCS follow-up same dayMSG #2
📞 AI voice call attempt 2 same dayVOICE #2
Day
2
📞 AI voice call attempt 3VOICE #3
💬 WhatsApp/RCS reminderMSG #3
📞 AI voice call attempt 4VOICE #4
Day
3
💬 WhatsApp/RCS reminder 2MSG #4
📞 AI voice call attempt 5VOICE #5
Day
4
💬 WhatsApp/RCS final pushMSG #5
Day
5
💬 Last chance messageMSG #6
When the appointment is booked
✅ Booking confirmation sentMSG
🔔 Appointment reminder sentMSG
The outreach sequence stops when the lead books or opts out. Further nurture is a separate agreed step.
6 messages · 5 AI voice calls · Day 1 double intensity
Example: Playbook E — All In. Explore the interactive playbooks →

Aangedreven door AI.

De AI motor voert uw geselecteerde follow-up playbook uit. Menselijke operators zijn beschikbaar als een optionele add-on.

Bekijk de playbooks

Verbind met uw CRM. Ga zo door.

We noemen Salesforce onder onze CRM-verbindingen. We gaan akkoord met de lead trigger, permissies, velden en afspraak route voor uw account voordat u activatie.

Het principe is eenvoudig: gekozen leads ga naar Conversion24, de playbook draait, en de overeengekomen resultaten keren terug naar Salesforce. We bereiden de verbinding rond uw proces voor, inclusief wat er moet gebeuren wanneer een lead al wordt afgehandeld of elders geboekt.

Uw team behoudt controle over het publiek, kanalen, beschikbaarheid van afspraken en contactvensters. Wij behandelen de vervolguitvoering binnen die configuratie. Er is geen CRM migratie nodig voor deze aanpak.

Reageer terwijl je team bezig is. Blijf doorgaan.

Leads kan Salesforce invoeren vanaf uw website, betaalde campagnes, vergelijkingssites of lead partners terwijl de verantwoordelijke collega in een vergadering is. Elk onderzoek vertegenwoordigt tijd of geld geïnvesteerd, en een andere provider kan contact opnemen met dezelfde persoon.

De AI-engine van Conversion24 is 24/7 beschikbaar. Uitgaande pogingen volgen de afgesproken contactvensters; als een poging geen antwoord krijgt, voert de flow de volgende toegestane stap uit. Zo kan je team zich richten op afspraken, advies en verkoop in plaats van telkens een takenlijst te controleren.

Boek direct. Validatievragen zijn optioneel.

Uw lead heeft al interesse getoond. Bied de overeengekomen afspraak direct aan, of tel tot twee korte validatievragen op als uw bedrijf ze wil. Hergebruik informatie die al in Salesforce is opgeslagen in plaats van de lead te vragen opnieuw te beginnen.

Jij blijft de specialist. Advies, citaten, kwalificatiebeslissingen en sales blijven bij uw team. Conversion24 volgt op naar de afspraak, met bevestigingen en herinneringen ter ondersteuning van de geboekte bijeenkomst.

Big-brand ervaring. Verbonden met uw CRM.

We werken met XPENG, Randstad, KPN, Allianz en Sonova. Jarenlange ervaring en miljoenen leads gevolgd informeren de playbooks die uw bedrijf kan gebruiken naast Salesforce. Deze klantnamen beschrijven onze opvolgingservaring, niet hun keuze van CRM.

Breng die ervaring naar uw bestaande operatie. Meer afspraken, meer waarde uit het lead budget dat je al besteedt, en minder handmatige follow-up voor je team: dat is het doel van de samenwerking tussen Salesforce en Conversion24.

Uw Salesforce-verbinding, uitgelegd.

Heeft Conversion24 Salesforce vervangen?

Nee. Salesforce blijft uw toonaangevende systeem voor klantgegevens, eigendom, pijpleiding en rapportage. Conversion24 voegt vervolguitvoering toe en geeft de overeengekomen resultaten terug via de verbinding.

Wat voegt Conversion24 toe aan onze bestaande automatisering?

Een op afspraken gerichte follow-upservice met behulp van uw geselecteerde kanalen, geconfigureerd playbooks en AI uitvoering. Wij coördineren het met de automatisering die u al gebruikt in plaats van aan te nemen dat uw CRM geen automatisering heeft.

Kunnen we één kanaal kiezen?

Ja. WhatsApp-alleen, RCS-alleen en voice-only flows zijn beschikbaar. We raden een messaging-and-voice combinatie aan wanneer het past bij uw leads, omdat het gebruik van één kanaal de manier waarop een lead kan reageren beperkt.

Wat keert terug naar Salesforce?

De resultaten en afspraken zijn overeengekomen in uw veld mapping. We definiëren hoe elk resultaat naar het oorspronkelijke record verwijst, wie verantwoordelijk blijft en welke stadia onder uw bestaande verkoopregels blijven.

Zijn validatievragen verplicht?

Nee. U kunt direct boeken of optellen tot twee optionele vragen. De gespecialiseerde beoordeling blijft bij uw team.

Wat kost de follow-up van lead?

De prijs van de EUR AI-motor is € 3.50 per lead gevolgd. Messaging, spraakgebruik, toepasselijke installatiekosten en btw zijn gescheiden. Minimale aankoop: 100 playbooks per maand, zelfs als je minder dan 100 leads hebt.

Hoe verbinden we onze account?

We noemen Salesforce onder onze CRM-verbindingen. We gaan akkoord met de lead trigger, permissies, velden en afspraak route voor uw account voordat u activatie.

Officiële documentatie van Salesforce

Verken de follow-up met Salesforce

LeadopvolgingWhatsAppRCSAI voiceAI

Je LEADS. Onze Follow-up.

Zie Salesforce en Conversion24 werken samen.

Breng uw Salesforce workflow mee. Ontdek de verbinding, uw follow-up playbook en de resultaten die uw team nodig heeft in de CRM.

MEER VAN UW LEADS

Ontvang meer afspraken van de leads in Salesforce.

Vertel ons over uw bedrijf en wat u wilt verbeteren in uw lead follow-up.

Voorbeeld: dit formulier is nog niet verbonden. Er zal geen onderzoek worden verzonden.

Lees onze Privacybeleid.