Geef elk nieuw onderzoek een duidelijke volgende stap.
Conversion24 volgt inkomende leads op over WhatsApp, RCS en AI voice. Kies een playbook die past bij uw verkoopproces; ons team configureert de volgorde en verbindt uw systemen.
Verkoopconsulten zijn in het Engels of Nederlands. Ondersteuning is beschikbaar in het Engels, Nederlands, Duits, Frans en Spaans.
Wat is een automatische lead-opvolging?
Geautomatiseerde lead follow-up is een gecoördineerde volgorde van contactpogingen nadat iemand een aanvraag indient. In plaats van te vertrouwen op individuele herinneringen, definieert een playbook de kanalen, timing, volgende actie en stoppen voorwaarden. Conversion24 ondersteunt sequenties tot 10 follow-ups gedurende 3–5 dagen, met kortere messaging-only of voice-only opties. De geselecteerde playbook bepaalt het werkelijke schema.
Gebouwd voor leads die u al aanmaakt
Gebruik follow-up voor offerteaanvragen, testritten, productvragen en overlegverzoeken. Een onbeantwoorde eerste poging kan leiden tot de volgende stap in de geselecteerde volgorde. Wanneer een lead converteren of zich afmeldt, stopt de follow-up. Waar een gesprek een persoon nodig heeft, leidt het naar uw team, ons team of een extern callcenter.
Hoe werkt de implementatie vandaag?
Begin met het kiezen van een playbook en bespreken van de uitkomst die u wilt. Ons team configureert de flow, agent identiteit en conversatiestijl, verbindt vervolgens de lead bron en relevante CRM of kalender. Je bekijkt de setup voordat je live gaat. Dit is momenteel een beheerde implementatie; verbindingen en configuratie worden behandeld met ons team.
Meet de trechter, niet alleen het berichtvolume
Vergelijk tijd met eerste poging, contacttarief, verkoopgesprekken en afspraken met je eigen basislijn. Registreer de lead bron, segment, periode en sample grootte zodat een verandering in lead kwaliteit niet wordt verward met een verandering in de follow-up prestaties.
Onderzoek naar de playbookbibliotheek, indeling van de prijzen en partnerprogramma.
47% van de testvragen kreeg geen antwoord.
InsideSales.com 2014 Lead Response Report analyseerde 9,538 succesvolle testvragen aan Amerikaanse bedrijven tijdens 2013. 4,472 ontving hiervan geen antwoord. Het gemiddelde aantal contactpogingen in het monster was 2.2.
Deze historische benchmarks verklaren waarom consistente follow-up belangrijk is. Ze beschrijven de onderzoekssteekproef, in plaats van Conversion24 klantresultaten of een prognose voor uw bedrijf.
Veelgestelde vragen
Is dit een vervanging voor onze CRM?
Nee. Conversion24 draait de follow-up rond je lead bron en CRM. De integratie en overdracht zijn geconfigureerd tijdens het aan boord gaan.
Hoeveel kost de follow-up van lead?
De AI-motor bedraagt v.a. EUR 3.50, v.a. USD 4.00 of v.a. GBP 3.00 per verwerkte lead, afhankelijk van de gekozen valuta. Kanaalgebruik is apart; setup fees kunnen van toepassing zijn. Zie de prijspagina voor de volledige uitsplitsing.
Kan iemand het overnemen?
Ja. Een playbook kan overhandigen aan uw team, ons team of een extern callcenter.
Geef jouw leads een volledig opvolgtraject.
Nieuwe aanvragen blijven onbeantwoord
Volg op via berichten en voice, volgens de ingestelde sequence en stopregels. Bekijk hoe de volledige opvolging werkt.
Geïnteresseerde leads boeken geen afspraak
Koppel opvolging aan jouw agenda, met bevestigingen, herinneringen en optionele menselijke overdracht.
Je wilt meer waarde uit jouw leadbedrijf
Voeg opvolging, upsell, cross-sell en het boeken van afspraken toe. Leadleveranciers kunnen de dienst ook op schaal onder eigen merk aanbieden.
Kies de volgende stap voor uw leads.
Verkoopconsulten zijn in het Engels of Nederlands. Ondersteuning is beschikbaar in het Engels, Nederlands, Duits, Frans en Spaans.
Eén playbook verbindt de stappen.
De opvolging kan starten met een bericht, doorgaan via voice en eindigen met een geboekte afspraak. Optionele menselijke overdracht is mogelijk. Conversion24 coördineert de ingestelde stappen via WhatsApp, RCS en AI voice.
Een sequence met meerdere contactmomenten
Jouw playbook bepaalt de timing, kanalen, vervolgacties en stopregels. Volledige sequences omvatten tot 10 opvolgmomenten in 3–5 dagen.
Aangesloten op jouw organisatie
Ons team stelt het playbook in en koppelt jouw leadbron, CRM en agenda. Jij beoordeelt de identiteit van de agent, de tone of voice en de eventuele overdracht vóór de start.
Ook voor andere opvolgdoelen
Volg nieuwe leads op, bevestig interesse, reactiveer contacten of voer upsell- en cross-sellflows uit. Het boeken van afspraken is een van de mogelijke doelen.
Kies een playbook. We richten het samen in, koppelen jouw systemen en gaan live.
Begrijp het follow-upproces
Verken playbooks, kanalen en setup in onze kennisbasis.
Haal meer afspraken uit jouw bestaande leads.
Combineer jouw CRM met de opvolgautomation van Conversion24. Bespreek de koppeling, het kanaal en de resultaten die je in jouw CRM wilt ontvangen.