Juridisch

Subverwerkers

Conversion24 gebruikt de subprocessoren hieronder om de Conversion24 Services te leveren.

Deze pagina is de huidige Subprocessorlijst waarnaar verwezen wordt in de Conversion24 Data Processing Agreement. Het wordt bijgewerkt wanneer de lijst verandert, met kennisgeving aan klanten voordat een nieuwe subprocessor begint met de verwerking van persoonsgegevens.

EERverwerking binnen de Europese Economische Ruimte
SCCoverdracht die onder standaardcontractuele clausules valt

Communicatiekanalen

Waar het kanaal wordt gebruikt4-subprocessoren

Meta / WhatsApp

WhatsApp-kanaaldiensten.

Duitsland EER

360-dialog

WhatsApp Business connectiviteit.

Duitsland EER

Sinch

RCS en SMS levering en connectiviteit.

Zweden EER

Twilio

Telefonie- en communicatiediensten, EU-regio.

Ierland EER

AI- en spraakverwerking

Waar de functie wordt gebruikt3-subprocessoren

Elf Labs

AI Voice en spraakverwerking, EU-verwerking.

EU-regio EER

OpenAI

AI en LLM verwerking, EU-gegevensresidentie.

EU-regio EER

Antropisch

AI en LLM verwerking, EU verwerking.

EU-regio EER

Infrastructuur en automatisering

4-subprocessoren

Amazon Web Services

Cloud infrastructuur en hosting.

EU-regio Frankfurt / Ierland EER

DigitalOcean

Cloud infrastructuur, waar gebruikt.

EU-regio Amsterdam / Frankfurt EER

Zapier

Werkstroom en integratieautomatisering, EU-verwerking.

EU-regio EER

Merk

workflow en integratieautomatisering.

Tsjechië EER

Steun en ontwikkeling

Conversion24-groep1-subprocessor

Conversion24 Development B.V.

Menselijke ondersteuning, operationele ondersteuning en technische en ontwikkelingsdiensten, inclusief Managed Human Handover, waar geactiveerd.

Nederland EERSCC

12 subprocessoren in totaal. Welke op u van toepassing zijn hangt af van de kanalen en opties in uw bestelformulier.

Vragen over de lijst?

Klanten kunnen een kopie op elk moment aanvragen of vragen stellen over een specifieke subprocessor. Kennisgevingen van voorgenomen toevoegingen of vervangingen gaan uit voordat de wijziging van kracht wordt, en cliënten kunnen binnen tien werkdagen bezwaar maken om redelijke redenen van gegevensbescherming.

[email protected] → of Lees het Privacybeleid →

Conversion24 B.V., ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 66086051, Broekweide 63, 2811 JL Reeuwijk, Nederland. De overeenkomst inzake gegevensverwerking regelt de verplichtingen van verwerkers, beveiliging, subprocessors, internationale overdrachten, verzoeken van betrokkenen, incidenten en de terugkeer en verwijdering van persoonsgegevens van cliënten. Wanneer deze pagina in strijd is met de overeenkomst inzake gegevensverwerking, prevaleert de overeenkomst inzake gegevensverwerking.