Suivi automatisé de prospect

Donnez à chaque nouvelle enquête une étape claire.

Conversion24 fait suite à prospects entrant sur WhatsApp, RCS et AI voice. Choisissez un playbook qui correspond à votre processus de vente; notre équipe configure la séquence et connecte vos systèmes.

Les consultations sont en anglais ou en néerlandais. Le soutien est disponible en anglais, néerlandais, allemand, français et espagnol.

Essayez la démo de suivi →

Qu'est-ce que le suivi automatisé prospect ?

Le suivi automatisé prospect est une séquence coordonnée de tentatives de contact après que quelqu'un a soumis une demande. Au lieu de s'appuyer sur des rappels individuels, un playbook définit les canaux, le calendrier, l'action suivante et les conditions d'arrêt. Conversion24 prend en charge des séquences allant jusqu'à 10 pendant les jours 3–5, avec des options de messagerie plus courtes seulement ou uniquement vocales. Le playbook sélectionné détermine le calendrier réel.

Construit pour prospects que vous avez déjà généré

Utiliser le suivi pour les demandes de devis, les lecteurs de test, les demandes de produits et les demandes de consultation. Une première tentative sans réponse peut déclencher l'étape suivante de la séquence sélectionnée. Lorsqu'un prospect convertit ou opte, le suivi s'arrête. Lorsqu'une conversation a besoin d'une personne, dirigez-la vers votre équipe, notre équipe ou un centre d'appels externe.

Comment fonctionne la mise en œuvre aujourd'hui

Commencez par choisir un playbook et discuter du résultat souhaité. Notre équipe configure le flux, l'identité de l'agent et le style de conversation, puis connecte la source prospect et CRM ou calendrier. Vous revoyez l'installation avant de partir en direct. Il s'agit actuellement d'une implémentation gérée; les connexions et la configuration sont traitées avec notre équipe.

Mesurer l'entonnoir, pas seulement le volume du message

Comparez le temps à la première tentative, le taux de contact, les conversations commerciales et les rendez-vous en fonction de votre propre base de référence. Enregistrez la source, le segment, la période et la taille de l'échantillon de prospect, de sorte qu'un changement dans la qualité de prospect ne soit pas confondu avec un changement dans les performances de suivi.

Explorez la Bibliothèque playbook, ventilation des prix et programme partenaire.

Recherches à l'origine du problème

47% des demandes de test n'ont reçu aucune réponse.

Le rapport de réponse 2014 prospect de InsideSales.com a analysé les demandes de renseignements d'essai réussies de 9,538 auprès des entreprises américaines pendant la période 2013. 4,472 n'a reçu aucune réponse. Le nombre moyen de tentatives de contact dans l'échantillon était de 2.2.

Ces points de repère historiques expliquent pourquoi les questions de suivi sont cohérentes. Ils décrivent l'échantillon de recherche, plutôt que les résultats des clients Conversion24 ou une prévision pour votre entreprise.

Lire le rapport original, pages 7–10 →

Foire aux questions

C'est un remplacement pour notre CRM ?

Non, c'est pas vrai. Conversion24 exécute un suivi autour de votre source prospect et CRM. L'intégration et le transfert sont configurés lors de l'embarquement.

Combien coûte le suivi de prospect ?

Le moteur AI est À partir de EUR 3.50, À partir de USD 4.00 ou À partir de GBP 3.00 par prospect traité, selon la devise sélectionnée. L'utilisation des canaux est séparée; des frais d'installation peuvent s'appliquer. Voir la page des prix pour la ventilation complète.

Une personne peut-elle prendre le relais ?

Oui. Un playbook peut être remis à votre équipe, à notre équipe ou à un centre d'appels externe.

Résolvez votre problème de suivi prospect

Votre prospects a besoin d'une conversation. Donnez-leur un flux de suivi complet.

Les nouvelles demandes de renseignements restent sans réponse

Suivez la messagerie et la voix jusqu'à ce que le prospect réponde, convertisse ou opte. Explorez la séquence complète.

prospects intéressé ne réserve jamais

Connectez les conversations de suivi à votre calendrier, avec le transfert humain, les confirmations et les rappels.

Votre entreprise prospect a besoin de plus de valeur

Ajouter le suivi, la vente, la vente croisée et la réservation de rendez-vous. Les fournisseurs prospect peuvent également être étiquetés à l'échelle.

Choisissez l'étape suivante pour votre prospects.

Les consultations sont en anglais ou en néerlandais. Le soutien est disponible en anglais, néerlandais, allemand, français et espagnol.

Le service de suivi complet

Un playbook relie tout le voyage.

Une conversation peut commencer dans la messagerie, continuer par la voix, passer à une personne et terminer par une réservation. Conversion24 coordonne ces étapes dans une séquence configurée, à travers WhatsApp, RCS et AI voice.

Une séquence, pas une seule tentative

Votre playbook définit le timing, les canaux, l'escalade et les règles d'arrêt. Les séquences complètes incluent jusqu'à 10 suivi pendant les jours 3–5.

Connecté à votre opération

Notre équipe configure le playbook et connecte votre source prospect, CRM et votre calendrier. Vous examinez l'identité de l'agent, le style de conversation et la remise avant le lancement.

Plus qu'un résultat du calendrier

Suivez le nouveau prospects, validez l'intérêt, réactivez les contacts ou lancez des flux de vente et de vente croisée. Réservation de rendez-vous est un résultat possible.

Choisissez un playbook. Nous le configurerons et le connecterons avec vous. Alors vas vivre.

Comprendre le processus de suivi

Explorer playbooks, canaux et configuration dans notre base de connaissances.

Transformez davantage de vos prospects existants en rendez-vous.

Combinez votre CRM avec l'automatisation de suivi Conversion24. Explorez l'intégration, le canal et les résultats que vous souhaitez retourner à votre CRM.

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