Ce que cette page explique
Le speed to lead est le délai entre une nouvelle demande et le premier suivi approuvé. Clarifiez ce passage avant d’ajouter d’autres tentatives.
Comment l’utiliser: Commencez par la source, l’étape suivante et le créneau autorisé. Ces trois décisions restent visibles pour les responsables de la conversation.
Comment l’utiliser
Définissez les demandes qui entrent dans le parcours, les informations disponibles et le moment d’arrêt. WhatsApp, RCS, SMS ou la voix IA ne sont utilisés que lorsque le canal est approuvé.
Utilisez un playbook complet jusqu’à dix tentatives sur trois à cinq jours, ou un parcours mono-canal plus court s’il convient mieux.
Garder la transmission visible
Chaque tentative renvoie un statut clair au CRM existant. Conversion24 complète le CRM et ne le remplace pas.
Évaluez séparément la présence et les ventes ultérieures. Ces résultats dépendent de votre offre et de votre processus commercial.
Combiner les bons canaux
La messagerie peut proposer une étape écrite tandis que la voix IA effectue un appel convenu. Le choix dépend du consentement, du moment, du public et du rendez-vous visé.
Séparez les coûts des canaux du prix moteur de 3,50 € par prospect traité.